Kann ich ein Jahresabo vorzeitig zurückgeben?

Ein Jahresabo kann jederzeit zurückgegeben werden. Falls Sie ein anderes Libero-Abo oder ein GA lösen, wird Ihnen der Restwert pro rata zurückerstattet. Falls Sie kein anderes Libero-Abo oder GA lösen erhalten Sie den Restwert prozentual zurückerstattet.

Welche Zonen beinhaltet das City Ticket Bern?

Zone 10/11 auf allen Transportunternehmungen, ohne Gurtenbahn (GB), Marzilibahn (DMB) und Aufzug Münsterplattform (AMP).

Kann ich mit einem Zonenbillett innerhalb der angegeben Zeit und der entsprechenden Zone beliebig hin und zurück fahren?

Nein, alle Einzelfahrausweise und Mehrfahrtenkarten sind nur für eine einfache Fahrt in die gleiche Richtung innerhalb der angegeben Zeit gültig. Das bedeutet, die einfache Fahrt muss innerhalb der angegeben Zeit ausgeführt werden.

Was für einen Fahrausweis kann ich lösen?

Das gesamte Libero-Verbundgebiet ist in Zonen aufgeteilt. Ein Abschnitt entspricht einer Zone. Der Fahrpreis richtet sich nach der Anzahl befahrener Zonen (zum Beispiel Burgdorf – Bern 5 Zonen, Langenthal – Solothurn 6 Zonen). In den gelösten Zonen sind die Billette bei allen Transportunternehmungen gültig.

Ausnahme:

In der Zone 76 (Grenchen-Bettlach), für lokale Verbindungen innerhalb der Zonen 46 / 47 (Escholzmatt-Wiggen-Marbach-Kemmeriboden) sowie bei der Gurten- und Marzilibahn und dem Matte-Plattform-Lift in Bern (Zone 10) sind Einzelbillette, Gruppenbillette und Mehrfahrtenkarten nicht gültig.

Welche Fahrausweise gibt es?

Im ganzen Verbundgebiet sind Einzelbillette, Zweifahrtenkarten, Mehrfahrtenkarten, Tageskarten und Abonnemente erhältlich.

Sämtliche Fahrausweise finden Sie in der Rubrik Fahrausweise/Preise

Kann ich mit einem Einzellbillett Retour fahren?

Nein, das ist nicht gestattet. Ein Einzelbillett oder ein abgestempeltes Feld einer Mehrfahrtenkarte ist immer nur für eine einfache Fahrt in eine Richtung gültig. Für die Rückfahrt benötigen Sie ein neues Billett.

Sie haben aber die Möglichkeit eine Zweifahrtenkarte zu lösen. Denken Sie jedoch daran, die Karte vor jeder Fahrt zu entwerten.

Kunden, die an einem Tag eine Strecke von 10 Zonen oder mehr hin und zurück fahren oder an einem Tag mehrere Fahrten unternehmen, lösen von Vorteil eine Tageskarte für das gesamte Libero-Verbundgebiet. Sie ist am Ausgabetag bis um 05.00 Uhr am Folgetag gültig.

Wenn ich erst am nächsten Tag reisen will, kann ich mein Billett bereits am Vortag kaufen?

Nein. Da die Billette je nach Distanz zwischen 30 Minuten bis maximal 3 Stunden gültig sind ist dies nicht möglich.

Tipp: Lösen Sie eine Zweifahrtenkarte oder eine Mehrfahrtenkarte. Diese können Sie bei den meisten Billettautoamten und bedienten Verkaufsstellen beziehen.

Wer profitiert von den ermässigten Preisen?

InhaberInnen von Halbtaxabonnementen, Kinder bis 16 Jahre, Militärpersonen mit Ausweis sowie Hunde reisen zum ermässigten Preis.

Wie löse ich ein Anschlussbillett?

Bei Fahrten über den Geltungsbereich der gelösten Zonen hinaus können für zusätzlich benötigte Zonen Anschlussbillette gelöst werden.

Beispiel: Sie besitzen ein Libero-Abo für die Zonen 10 + 11 und reisen von Bern nach Burgdorf (5 Zonen). In diesem Fall benötigen sie zusätzlich ein Billett für drei Zonen.

Wo löse ich ein Anschlussbillett?

Sie können Ihr Anschlussbillett bereits am Ausgangspunkt lösen oder entwerten. Im Falle einer Kontrolle weisen Sie bitte beide Fahrausweise vor.

Was für einen Fahrausweis muss ich lösen, wenn ich das Gebiet des Libero-Tarifverbunds verlasse?

In Zügen sind Verbundfahrausweise nur bis zum letzten bzw. erst ab dem ersten fahrplanmässigen Halteort innerhalb des Verbundgebiets gültig. In Zügen, die planmässig erst ausserhalb des Verbundgebietes wieder anhalten, sind Verbundfahrausweise nicht gültig. In der Gegenrichtung gelten die Bestimmungen sinngemäss. 

Beispiel: Sie besitzen ein Libero-Fahrausweis für 5 Zonen und fahren regelmässig mit der S-Bahn die Strecke Bern-Uttigen. Für die Weitereise nach Thun benötigen Sie zusätzlich ein Billett Uttigen-Thun, welches Sie bereits in Bern lösen können. Diese Kombination ist jedoch für Züge, ohne Halt zwischen Bern und Thun, nicht anwendbar.

Ich möchte mein Velo mitnehmen. Ist das möglich und was für ein Billett brauche ich dazu?

Für das Velo lösen Sie ein zusätzliches Libero-Einzelbillett für die benötigten Zonen. InhaberInnen von Libero-Abo, GA, Halbtax-Abo sowie Kinder bis 16 Jahre profitieren von ermässigten Preisen. Für den Transport gelten die Bestimmungen der einzelnen Unternehmungen.

Ist die Juniorkarte im Libero-Gebiet gültig?

Die Fahrvergünstigung für Familien wird gewährt. Die Familienermässigung besteht darin, dass bei gemeinsamen Fahrten von Familien eigene Kinder, Stiefkinder sowie Pflegekinder von 6 bis 16 Jahren gratis mitreisen sofern die Kinder im Besitz einer persönlichen Juniorkarte sind.

Vorsicht:

Achten Sie bei gemeinsamen Reisen immer darauf, dass Sie die Juniorkarten für alle Kinder dabei haben, denn ein nachträgliches Vorweisen vergessener Juniorkarten ist nicht möglich. In diesem Fall müssen Sie den vollen Zuschlag für Fahren ohne gültigen Fahrausweis entrichten!

Kann ich die Libero-Fahrausweise mit REKA-Check bezahlen?

Alle Libero-Fahrausweise können mit REKA-Check und REKA Rail bezahlt werden.

Kann ich mein Libero-Abo bei längerer Abwesenheit hinterlegen?

Nein, das Libero-Abo kann nicht hinterlegt werden.