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Allgemeine Infos zur Übersicht
Infos
für Fahrgäste mit Handicap
Fahrvergünstigungen
Kontaktadressen
Infos für Fahrgäste
mit Handicap.
Bitte einsteigen –
mit Sicherheit bequem.
Beim Gestalten unserer Dienstleistungen stellen wir
die Bedürfnisse unserer Fahrgäste stets in
den Mittelpunkt. Deshalb engagieren wir uns dafür,
Sicherheit, Fahrkomfort, Information und Service laufend
zu verbessern. Gleichzeitig gilt unser Einsatz unseren
handicapierten Fahrgästen – sie sollen unsere
Transport- und Serviceleistungen autonom und spontan
nutzen können.
Bedeutende Verbesserungen, die Ihnen
den Zugang zu unserem Verkehrsangebot erleichtern, sind
umgesetzt: die seit Jahren konsequente
Beschaffung rollstuhlgängiger Niederflurfahrzeuge,
das moderne Fahrgastinformationssystem
und nicht zuletzt die kontinuierliche und gezielte Ausbildung
unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Der moderne Fahrzeugpark: niederflurig und rollstuhlgängig.
BERNMOBIL ist seit Jahren schweizweit führend,
was den Einsatz von komfortablen und behindertengerechten
Fahrzeugen betrifft: So fuhren die ersten Niederflurtrams
der Schweiz durch die Bundesstadt – und bereits
seit Anfang der Neunzigerjahre beschaffen wir ausschliesslich
Niederflurfahrzeuge mit Rollstuhlrampen, welche auch
Fahrgästen im Elektrorollstuhl den selbstständigen
Ein- und Ausstieg ermöglichen.
Dank stetiger Erneuerung der Busflotte setzt BERNMOBIL
heute auf allen Buslinien weitgehend
rollstuhlgängige Fahrzeuge mit Tiefeinstieg ein.
Auch auf dem Tramnetz verkehren mehrheitlich niederflurige
und rollstuhlgängige Fahrzeuge. Insgesamt werden auf dem BERNMOBIL-Netz rund
95% der gefahrenen Kilometer mit rollstuhlgängigen
Niederflurfahrzeugen erbracht.
Die Fahrgastinformation:
elektronisch und persönlich.
Das moderne Informationssystem von BERNMOBIL erleichtert
unseren Fahrgästen die Orientierung während
der Reise. In den Fahrzeugen erfolgt die Bekanntgabe
der nächsten Haltestelle sowohl akustisch als auch
optisch. An zahlreichen Haltestellen informieren elektronische
Anzeigetafeln darüber, in wie vielen Minuten
der nächste Bus oder das nächste Tram eintreffen
wird – und um welche Linie sowie welches Fahrziel
es sich handelt.
Für persönliche Auskünfte steht Ihnen
selbstverständlich unser Fahrpersonal jederzeit
zur Verfügung – auch vor Ihrer Fahrt. Wenn
Sie sich über Fahrtrichtung und Haltestellenbedienung
vergewissern möchten, nehmen Sie einfach mit unseren
Fahrern/-innen an der vordersten Türe Kontakt auf.
Die vorderste Türe – als einziger Zugang
nicht am automatischen Türschliesssystem angeschlossen
– wird von unserem Fahrpersonal manuell bedient und bleibt
zu Ihrer Sicherheit so lange wie erforderlich geöffnet.
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