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FAQ
Tariffragen werden auf der Homepage des Libero-Tarifverbunds beantwortet.
Warum kann es passieren, dass der Bus
oder das Tram einem vor der Nase wegfährt?
Im Sinne eines vorbildlichen Kundendienstes ist
unser Fahrdienstpersonal angewiesen, auf Fahrgäste,
die herbeieilen oder ein Billett lösen, zu
warten - sofern sich das Fahrzeug nicht bereits
in der automatischen Warteschlaufe einer Lichtsignalanlage
befindet und der Fahrplan dies zulässt. Kunden,
die an späteren Haltestellen warten, schätzen
die pünktliche Ankunft ihres Busses oder
Trams. Dank unseres dichten Fahrplans werden die
Haltestellen regelmässig bedient und es entstehen
in der Regel keine allzu langen Wartezeiten.
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Warum wird die Haltestelle Kursaal von der Linie 10 (Ostermundigen -Schliern) nur am Sonntag und an den übrigen Tagen nur ab 20.00 Uhr bedient?
Die Haltestelle Kursaal wird von der Linie 9 (Wabern
- Guisanplatz) durchschnittlich im 6-Minutentakt
bedient (tagsüber von Montag bis Freitag).
Damit die Fahrgäste der Linie 10 zügiger
vorankommen, verzichtet BERNMOBIL auf Wunsch dieser
Fahrgäste auf den Halt am Kursaal. Ab 20.00
Uhr besteht jedoch aufgrund der Veranstaltungen
im Kursaal ein Bedürfnis, welchem wir damit
nachkommen.
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Unklare Haltepositionen am Bärenplatz:
Wo fährt welche Linie ab?
Wie z. B auch die Haltestellen Hirschengraben,
Monbijou, Kocherpark oder Bundesplatz wird die
Haltestelle Bärenplatz gleichzeitig von mehreren
BERNMOBIL-Linien bedient. Wir empfehlen deshalb
unseren Fahrgästen, bei solchen Haltestellen
im mittleren Bereich zu warten. So kann am besten
abgeschätzt werden, ob die gewünschte
Linie im vorderen oder im hinteren Bereich der
Haltestelle hält.
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Wie lange ist die Anhaltestrecke eines Trams und wieso hat ein Tram einen längeren Bremsweg?
Bei einer Geschwindigkeit von 20 km/h und trockener
Fahrbahn beträgt die gesamte Anhaltestrecke
eines Trams 14 Meter (Reaktionsweg 6 m und Bremsweg
8 m). Im besten Fall hat das schienengebundene
Tram einen 2,5 Mal längeren Bremsweg als
Pneufahrzeuge auf gutem Asphalt. Der schlechtere
Haftreibwert des Trams erklärt sich dadurch,
dass Stahl auf Stahl (Schienen - Rad) trifft.
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Was bedeuten die weissen, unterbrochenen
Seitenlinien in der Innenstadt?
Die Fahrbahn von Bus und Tram ist in der Spital-
und Marktgasse durch weisse, unterbrochene Linien
am Boden gekennzeichnet. Wenn Sie diese Markierung
Richtung Fahrbahn nicht überschreiten, können
Sie unbesorgt durch die Innengassen bummeln, ohne
Gefahr zu laufen, unbeabsichtigt angefahren zu
werden.
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Wie lautet die Vortrittsregelung am Fussgängerstreifen?
Der Chauffeur oder die Chauffeuse von Trolley-
und Autobussen hat den Fussgängerinnen und
Fussgängern den Vortritt zu lassen, wenn
sie sich schon auf dem Streifen befinden oder
im Begriff sind, ihn zu betreten. Aber: Das Gesetz
sieht eine wesentliche Ausnahme von diesem allgemeinen
Vortrittsrecht für Fussgängerinnen und
Fussgänger vor: Nach Art. 47 Absatz 2 der
Verkehrsregelnverordnung gilt, dass - selbst auf
den Fussgängerstreifen - das Tram immer Vortritt
hat. Der Grund ist der lange Bremsweg (siehe oben).
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Welche Pflichten haben Fussgängerinnen
und Fussgänger, bevor sie die Strasse überqueren
dürfen?
Die Fussgängerinnen und Fussgänger müssen,
besonders vor und hinter haltenden Wagen, behutsam
auf die Fahrbahn treten; sie haben die Strasse
auf direktestem Weg zu überschreiten. Sie
müssen Fussgängerstreifen, Über-
oder Unterführungen benützen, wenn diese
weniger als 50 m entfernt sind. Ausserhalb von
Fussgängerstreifen haben die Fussgänger
den Fahrzeugen den Vortritt zu lassen.
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Warum fahren BERNMOBIL-Fahrzeuge ständig
mit Licht?
Wer mit Licht fährt wird frühzeitig
gesehen. Untersuchungen beweisen, dass dadurch
Unfälle vermieden werden. BERNMOBIL sorgt
sich um die Sicherheit der Fahrgäste und
fährt deshalb auch tagsüber mit Licht
- auch ohne dass uns ein Gesetz dazu zwingt.
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Weshalb wird in den Fahrzeugen nicht mehr
(oder weniger) geheizt?
Die Fahrgäste steigen aus der kalten Umgebung
in den geheizten Bus oder das geheizte Tram ein.
Die Fahrzeuge werden soweit geheizt, dass man
sich ohne Ablegen von Mantel, Handschuhen und
Mütze behaglich warm fühlt. Diese Temperatur
liegt zwischen 15 und 18 Grad Celsius.
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Warum fahren auf der Linie 9 nicht ausschliesslich
Niederflurtrams?
Die Auslastung auf der Linie 9 ist vor allem in
den Spitzenzeiten sehr hoch. Mit den vorhandenen
Niederflurtrams könnten zeitenweise nicht
alle Fahrgäste mitgenommen werden, weshalb
dann ältere Trams mit passenden Anhängern
eingesetzt werden. - In verkehrsschwächeren
Zeiten versucht BERNMOBIL möglichst viele
Kilometer mit Niederflurtrams zu fahren.
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