BERNMOBIL-Infocenter am Bärenplatz 8

Willkommen im Infocenter! Bei uns erhalten Sie schnell und ohne lange Warteschlangen sämtliche Libero-Fahrausweise, Ihren SwissPass sowie Tickets für das gesamte Schweizer Streckennetz.

Unsere Verkaufsstelle mitten in der Stadt Bern bietet Ihnen mehr als den Verkauf von Abos & Tickets. Viele Zusatzdienstleistungen sowie eine unkomplizierte, persönliche Beratung machen Ihren Besuch bei uns zu etwas Besonderem.

Kein Foto dabei? Kein Problem: im Infocenter erstellen die Mitarbeitenden beim Kauf eines neuen Abonnements ein persönliches Passfoto - und das gratis!

Wenn Sie auf der Suche nach einem speziellen Geschenk sind, bieten wir Ihnen ÖV-Gutscheine oder die beliebten «Gurten-Park im Grünen»-Gutscheine an.

Beratung

Unser Verkaufspersonal plant mit Ihnen Ihre nächste Reise und berät Sie in allen Fragen rund um Abos & Tickets, Haltestellen, Umsteige- und Zielorte - auch ausserhalb des Libero-Gebietes. Wie kommen Sie am schnellsten von A nach B und was kostet Sie die Reise? Lassen Sie sich von unseren Mitarbeitenden umfassend beraten.

Fundbüro

Unser Infocenter ist auch ein Fundbüro! Haben Sie etwas in einem unserer BERNMOBIL-Fahrzeuge verloren? Rufen Sie uns an oder füllen Sie online das Fundsachenformular aus. Wurde Ihr Gegenstand bei uns abgegeben, finden Sie ihn im Infocenter bestimmt wieder.

Vorführung Ticketautomaten

Haben Sie oder Ihre Angehörigen Berührungsängste mit den Ticketautomaten von BERNMOBIL? Die Bedienung ist ganz einfach – wenn man weiss, wie. Wir zeigen Ihnen gerne, wie Sie mit wenigen Klicks Ihr Wunschticket kaufen.

Zahlungsmittel

Als Zahlungsmittel akzeptieren wir Schweizer Franken, Euro-Noten, alle Debit- und Kreditkarten sowie für die Fahrausweise auch Reka-Checks.

Kundenrückmeldungen

Uns ist es wichtig, dass Sie sich mit BERNMOBIL wohl und gut begleitet fühlen. Möchten Sie uns eine Rückmeldung zu unseren Dienstleistungen geben? Gerne nehmen wir Ihr Lob, aber auch Ihre kritischen Rückmeldungen im Infocenter persönlich oder per Kontaktformular entgegen.


Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Ihr BERNMOBIL-Infocenter


Kontakt

BERNMOBIL-Infocenter
Bärenplatz 8
Telefon: 031 321 88 44
E-Mail: kundendienst@bernmobil.ch
Lageplan

Öffnungszeiten

Montag bis Freitag (ohne allgemeine Feiertage) 08.30 bis 18.00 Uhr
Samstag und Sonntag geschlossen