Sachbearbeiter/-in Planbare Ereignisse
An einem Betriebstag von BERNMOBIL soll möglichst alles rund laufen. Damit die Fahrgäste und Mitarbeitenden möglichst gut auf geplante Abweichungen des Fahrplans vorbereitet sind, bereitet Michelle Mosimann alle Baustellen, Anlässe und Veranstaltungen, die unseren Linienbetrieb betreffen, vor.
Einblick in den Beruf
Was ist dein Job bei BERNMOBIL?
Ich arbeite seit knapp einem Jahr in der Abteilung Planbare Ereignisse/Fahrplanung. Ich bin zuständig für das Erstellen von Weisungen, Zeichnen von Umleitungsplänen und der Fahrgastkommunikation. Nebenbei bin ich für den Maileingang unserer Abteilung zuständig. Dort erhalten wir externe Anfragen von Bauunternehmen, Eventveranstaltern, Partnern der Stadt und den Gemeinden etc., welche ich täglich bearbeite.
Bei Gelegenheit bin ich auch gerne bei Veranstaltungen, Kundgebungen oder anderen Ereignissen als Kundenberaterin im Einsatz.
Was begeistert dich and einem Job?
Ich schätze die Vielfalt, die mir mein Job bietet, sehr. Jede Veranstaltung/Baustelle etc. bringt seine eigenen Besonderheiten und Herausforderungen mit sich. Der Prozess vom Entstehen eines Fahrplans bis zur Weisung mit Umleitungsplan und der Umsetzung vor Ort, begeistert mich. Für mich ist es immer wichtig, dass ich am Ende eines Arbeitstages sehen kann, was ich geleistet habe.
Wie hast du dich beruflich weiterentwickelt?
Vor meiner Zeit bei BERNMOBIL habe ich die Ausbildung zur Kauffrau EFZ im Bereich öffentlicher Verkehr bei den SBB absolviert. Dort habe ich hauptsächlich im operativen Teil gearbeitet. Durch Einblicke in andere Abteilungen im zweiten Lehrjahr, habe ich schnell gemerkt, dass mich die Planung am meisten begeistert. So kam ich auch zu meiner Stelle bei BERNMOBIL.
Wie entwickelt sich dein Arbeitsbereich weiter?
Durch Anpassungen von Normen, Prozessen und Vorschriften. verändert sich mein Arbeitsbereich ständig. Ein neues Planungssystem, neue Kommunikationsvorschriften oder eine Vorlage für die Beschriftung der DFI bei Grossanlässen beschäftigen mich. Durch Änderungen fallen Aufgaben weg und Neue kommen dazu. Das bringt die nötige Abwechslung.
Michelle Mosimann
Sachbearbeiterin Planbare Ereignisse
Michelle verbring ihre Freizeit gerne im Freien mit Sport oder trifft Freunde.
Planbare Ereignisse
In der Abteilung Planbare Ereignisse werden alle Baustellen, Anlässe und Veranstaltungen, welche unseren Linienbetrieb betreffen, geplant. Es geht dabei darum, rund 400 Ereignisse um unsere Tram- und Buslinien herum zu organisieren. Es wird diskutiert und verhandelt, Haltestellen verschoben, Umleitungen geplant und notfalls Linien eingestellt. Alles immer mit dem Fokus, unseren Fahrgästen möglichst gute Verbindungen anbieten zu können.
Bewegen Sie Bern zusammen mit Michelle Mosimann.